Support

Telefonska podrška

Našim korisnicima nudimo stalnu telefonsku podršku radnim danima u vremenu od 8:00 do 16:00 sati. U hitnim slučajevima i 7x24 sata u tjednu. Telefonsku podršku možete dobiti na broj: 091/402-6033

E-mail podrška

Pomoć možete dobiti i slanjem poruke (sa detaljnim opisom problema) na e-mail: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

Podrška na daljinu

Podrška na daljinu (Remote Desktop Support - RDS) je najnoviji vid tehničke podrške koji je zasnovan na komunikaciji dva udaljena računala putem interneta. Na Vaš zahtjev, naš djelatnik može pristupiti Vašem računalu, preuzeti kontrolu nad istim, i u suradnji sa Vama pružiti pomoć.

Za preuzimanje programa za podršku, kliknite ovdje.

Podrška na terenu

Ukoliko se problem ne može riješiti prethodno navedenim vidovima tehničke podrške, ovlaštena stručna osoba dolazi na vašu lokaciju i u direktnom radu sa Vama otklanja problem. Izlazak konsultanta možete zakazati na broju telefona: 091/402-6033.